Аккаунт и допустимость участия

Создавайте только аккаунт, которым вправе управлять, указывайте корректные сведения и не передавайте пароль и ссылки восстановления. Быстро сообщайте о подозрении на посторонний доступ.

В текущей версии нет проверенного процесса детских аккаунтов или согласия родителей. Не создавайте аккаунт ребёнку, пока оператор не опубликует и не внедрит возрастные правила.

Что даёт сервис

Академия предоставляет оценки для размышления, показатели развития, практики, курсы, планирование, историю прогресса и объяснимые рекомендации. Доступность и каталог могут меняться из-за обслуживания, безопасности или редакционных решений.

Материалы предназначены для личного использования участником. Нельзя копировать, перепубликовывать, перепродавать их или обходить контроль доступа без разрешения правообладателя.

Участие и ручная проверка PayPal

Во время открытого пилота заявку могут рассмотреть без оплаты. Если позднее откроется ручное платное участие, оплата будет проходить только на официальной внешней странице Hoenix в PayPal. После этого Академия принимает email плательщика, необязательное имя и номер операции для ручной проверки.

Отправка номера операции не является чеком Академии и сама по себе не даёт доступ. Не отправляйте данные карты, банковские выписки, пароли или скриншоты PayPal. Доступ меняется только после проверки администратором.

До открытия платного участия

До платного предложения потребителям во Франции оператор должен опубликовать профессионально проверенные французские условия: юридический оператор, основные свойства услуги, итоговая цена и налоги, срок, начало, оплата, цифровая совместимость, отказ, отмена, возврат, претензии и медиация.

Клиент должен получить подтверждение договора на долговечном носителе. Досрочное начало цифрового контента в пределах 14-дневного срока отказа и допустимая законом потеря права на отказ требуют отдельных явных действий и подтверждения.

До онлайн-продажи подписки должны работать доступная электронная отмена и маршрут отказа. Платное участие останется недоступным, пока эти клиентские маршруты и проверенные французские условия не опубликованы.

Рекомендации, здоровье и безопасность

Рекомендации — необязательные предложения. До подтверждения изучите причину, длительность и предупреждение о безопасности.

Академия не является медициной, психотерапией, диагностикой, лечением, наблюдением здоровья или экстренной службой. Остановитесь при боли, сильном напряжении, головокружении или другой тревожной реакции и обратитесь за подходящей профессиональной или экстренной помощью.

Допустимое использование и меры по аккаунту

Нельзя вредить другим, загружать незаконные материалы, нарушать права, исследовать закрытые маршруты, создавать вредоносный автоматический трафик, выдавать себя за другого или представлять результат Академии как медицинскую консультацию.

Доступ может быть ограничен для защиты участников, правообладателей или сервиса. Права платного клиента на отмену, возврат и законные гарантии нельзя заменить общей формулировкой о блокировке — они должны быть описаны в проверенных потребительских условиях.

Претензии и споры

Сначала используйте страницу Связь и запросы по данным. До предложения платного участия во Франции в Правовой информации и французских условиях также появятся имя, адрес и сайт компетентного потребительского медиатора.

Здесь нет устаревшей ссылки на закрытую платформу ЕС ODR. Обязательная защита потребителей действует независимо от языка этого краткого объяснения.