Оператор и область действия

Академия — отдельный сервис, а не часть политики публичного музыкального сайта Hoenix. Проверенные данные юридического оператора, почтовый адрес и контакт по приватности появятся в Правовой информации до открытия платного участия.

Сейчас эти сведения не опубликованы. Поэтому платное участие недоступно, а отсутствующие реквизиты не заменяются предположениями.

Категории данных

Данные аккаунта: email, защищённые учётные данные пароля, отображаемое имя, язык, часовой пояс, сессии и события безопасности. В профиле могут храниться настройки и предпочтения уведомлений.

Данные развития: ответы и результаты оценки, планы, отметки состояния, практики и обратная связь, заметки и контекст, задачи, прогресс по курсам и маршрутам, XP и серия занятий.

Служебные данные: заявки и история доступа, хэши привязки Telegram, обращения и ответы поддержки, аудит администраторов и ограниченные технические журналы безопасности и надёжности.

Цели и правовые основания

Данные аккаунта, плана, курсов и прогресса нужны для оказания запрошенного сервиса и действий до оформления участия. Данные поддержки используются для ответа на обращение.

Ответы оценки, способные раскрыть сведения о здоровье, используются только после явного согласия — для расчёта показателей Академии и подготовки личного плана. Согласие можно отозвать; отзыв не отменяет законность предыдущей обработки.

Безопасность, защита от злоупотреблений, необходимые журналы и узкий аудит администраторов основаны на законном интересе оператора безопасно поддерживать сервис. Счета и данные споров при появлении оплаты будут храниться по соответствующей юридической обязанности.

• Академия не продаёт данные участников.
• В приложении нет рекламного профиля и стороннего рекламного трекера.
• Рекомендация не является полностью автоматическим решением с юридическими или сходными существенными последствиями.

Доступ, подрядчики и передача

Участник видит свои разделы аккаунта. Уполномоченные администраторы имеют широкий служебный доступ для поддержки, модерации, безопасности, управления материалами и обслуживания.

Хостинг, почтовый провайдер и другие подрядчики могут обрабатывать только сведения, необходимые для их роли. Их личности, расположение и гарантии передачи за пределы ЕЭЗ будут указаны до открытия платного участия.

YouTube-урок не загружается автоматически. После нажатия Play браузер соединяется с YouTube/Google: им могут стать доступны IP-адрес и сведения о браузере или устройстве, а также действуют их условия.

Сроки хранения

Незавершённый серверный черновик онбординга удаляется после семи дней бездействия. Записи очереди транзакционных писем ограничены 90 днями. Черновики оценки и практики только в браузере используют session storage и исчезают после очистки сессии браузера.

Для остальных данных аккаунта и активности автоматический срок удаления пока не установлен: они остаются до проверенного запроса на удаление. До открытия платного участия будет опубликован график удаления по категориям.

При ручной проверке PayPal email и имя плательщика вместе с полным номером операции хранятся не дольше срока, указанного при отправке: от 7 до 90 дней. Эти сведения удаляются сразу после одобрения или отклонения администратором. Короткий хвост номера, статус и даты аудита могут сохраниться; до открытия платного участия просроченные заявки также должны удаляться по расписанию. Обязательные бухгалтерские записи хранятся отдельно. Академия не запрашивает скриншоты оплаты.

Cookie и хранилище браузера

Приложение использует строго необходимые cookie сессии и безопасности для входа и защищённых запросов. Без них закрытая часть Академии не сможет поддерживать вход.

Ранее использовавшийся beta-cookie воронки и автоматическая аналитика лендинга отключены в этой версии. Очистка на публичной странице удаляет старый cookie пути и связанные события, если они сохранились. Необязательные аналитические и рекламные cookie приложение не устанавливает.

Session storage используется для прерванных черновиков оценки или практики, но не для межсайтовой рекламы.

Ваши права

В зависимости от обработки и основания вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение или переносимость, возразить против законного интереса и в любой момент отозвать согласие.

В Профиле доступен поддерживаемый JSON-экспорт. Для проверенного запроса используйте страницу Связь и запросы по данным. Также можно подать жалобу во французский орган защиты данных CNIL.