Самостоятельная копия данных

Войдите, откройте Профиль и выберите Скачать мои данные. JSON-файл содержит поддерживаемые серверные данные аккаунта и активности и ничего не меняет.

Черновики только в браузере не входят в экспорт. Если история очень большая, обратитесь в поддержку: самостоятельный файл сейчас не разделяется на несколько загрузок.

Запрос по аккаунту, поддержке или данным

Участник после входа может отправить обращение ниже. Для публичного запроса используйте проверенную форму Hoenix на Bandcamp или Instagram @hoenix.music, пока в Правовой информации не появится подтверждённый email Академии или контакт по приватности.

• Укажите тип запроса: доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение, переносимость, отзыв согласия или безопасность аккаунта.
• Используйте доступный вам email; для действий с аккаунтом потребуется соразмерная проверка личности.
• Опишите нужную запись без ненужных личных вложений.

Безопасность и срочные ситуации

При подозрении на посторонний доступ напишите об этом в первой строке и не входите с недоверенного устройства.

Академия, Bandcamp и Instagram не являются экстренными каналами. При непосредственной опасности, срочной проблеме со здоровьем или мыслях о самоповреждении немедленно обратитесь в подходящую местную экстренную или квалифицированную службу.